6月9日，上海市南供電公司召開“智慧電力卓越服務”精神文明建設暨優(yōu)質服務推進會，結合地區(qū)全國文明城區(qū)創(chuàng)捷工作，緊緊圍繞“雙智驅動”戰(zhàn)略推出“七彩”服務舉措。
近年來，市南公司密切結合地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)不同客戶需求積極構建“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”渠道，全面拓展新能源業(yè)務，加快電動汽車充電網(wǎng)絡建設，積極推進表前供電設施改造和電、水、燃氣“三表合一”項目。
今年，市南公司以文明創(chuàng)建提升工程為契機，在原有基礎上，推出有地區(qū)特色的“七彩”服務舉措，以文明窗口建設為載體，深化精神文明共建，融入智慧管理，融入綠色低碳理念，全面構建客戶智慧用電服務體系，以“智慧用電”服務“智慧城市”發(fā)展。
據(jù)悉，“七彩”服務共有“赤橙黃綠青藍紫”七個主題色調，主要包括：“赤”情聚力：持續(xù)深化優(yōu)質服務進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進醫(yī)院，結合市政府實施工程完成14座養(yǎng)老機構電氣安全改造。精“誠”協(xié)力：全面構建調度、巡視、搶修、客戶服務等各個重點領域的協(xié)同工作機制，用堅強的電網(wǎng)保障萬家燈火?！包S”金實力：為企業(yè)用戶量身定制個性化服務并創(chuàng)新推出《客戶用電狀況診斷書》?！熬G”色動力：推進新能源節(jié)能等政府實事項目及電動汽車充換電服務網(wǎng)絡建設，全年計劃完成電能替代4.2億千瓦時、12座快充站建設?！扒唷泵缰Γ涸谙嚓P街道社區(qū)建立未成年人教育和發(fā)展基金?！八{”營活力：組建“藍營”電力科普實踐營推進校園科普活動。“智”慧電力：推進公共事業(yè)自助繳費終端落戶社區(qū)鄰里中心。
