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1、登錄招聘公告時(shí)忘記了密碼，怎樣才能找回？
如果忘記了密碼，需要在登錄頁通過點(diǎn)擊【忘記密碼？】鏈接，進(jìn)入密碼找回頁面。在密碼找回頁面需要如實(shí)填寫姓名、身份證號(hào)、電子郵箱（用于查收找回的密碼）等信息。
2、我在已經(jīng)填報(bào)了國(guó)網(wǎng)的三家單位，第一批均未被錄用。第二批我還想應(yīng)聘這三家單位，需要重新填報(bào)志愿嗎？
第一批填報(bào)的志愿在第二批仍然有效，您不需要重新填報(bào)志愿。請(qǐng)您認(rèn)真查看應(yīng)聘單位的第二批招聘公告，了解各單位第二批招聘崗位、招聘人數(shù)和崗位條件，結(jié)合自身情況，合理選擇應(yīng)聘單位。
3、我第一批已被錄用，我可以再考一次嗎？如果第二批考試的成績(jī)更為理想，可否換一個(gè)更好的單位呢？
如您第一批已被國(guó)網(wǎng)公司的某個(gè)下屬單位錄用，是不可以再次參加該單位或其他單位的第二批考試的。
4、簡(jiǎn)歷登記時(shí)找不到自己所在的學(xué)校怎么辦？
在簡(jiǎn)歷登記-學(xué)習(xí)經(jīng)歷-點(diǎn)擊學(xué)校名稱，在彈出窗口下方點(diǎn)擊我要申請(qǐng)?zhí)砑訉W(xué)校，填入相關(guān)信息提交即可，審批后即可自動(dòng)在個(gè)人簡(jiǎn)歷中顯示。
5、簡(jiǎn)歷登記時(shí)填完一類信息后（比如基本信息），為什么不能下一步？
信息錄入后，必須先點(diǎn)擊保存，保存成功后再進(jìn)行下一步。
6、填寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒有注意到簡(jiǎn)歷信息有誤，但是已經(jīng)提交了，如何更改簡(jiǎn)歷？
一般來說，簡(jiǎn)歷提交之后是無法再次修改的。但是，在您收到參加筆試或者面試的通知之后，您可以與您所申報(bào)單位的招聘人員聯(lián)系，由招聘單位的相關(guān)人員進(jìn)行修改。
7、簡(jiǎn)歷登記確認(rèn)后，如何下載個(gè)人簡(jiǎn)歷？
在個(gè)人中心首頁，選擇下載個(gè)人簡(jiǎn)歷即可。
8、申請(qǐng)單位后，如何知道自己的錄取情況？
可以經(jīng)常關(guān)注個(gè)人中心-待辦事項(xiàng)-我的消息，并注意接收短信或電話通知。
9、怎么查看職位申請(qǐng)成功？
職位申請(qǐng)成功之后，所填報(bào)的網(wǎng)省公司將出現(xiàn)在我的工作申請(qǐng)欄中，未出現(xiàn)在該欄的職位申報(bào)可視為失敗操作。
10、照片上傳格式的限制說明
請(qǐng)按要求上傳格式為.jpg，尺寸為240*320像素，大小在0-60K之間的本地照片。若照片大小已符合要求但仍不能上傳，請(qǐng)確認(rèn)所使用的瀏覽器是否是IE瀏覽器，建議換臺(tái)電腦進(jìn)行操作。
11、簡(jiǎn)歷信息填寫說明
簡(jiǎn)歷確認(rèn)提交之前，需要輸入個(gè)人信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、語言能力三項(xiàng)內(nèi)容，輸入完畢之后方可進(jìn)行簡(jiǎn)歷提交確認(rèn)。其他項(xiàng)目為補(bǔ)充信息，可以根據(jù)需要選擇填寫。
12、英語、計(jì)算機(jī)已經(jīng)通過等級(jí)考試，但沒有拿到證書，如何填寫。
如果已經(jīng)通過考試，但還未獲取證書，您可以先上傳您的成績(jī)截圖以及學(xué)校的相關(guān)證明，在備注中說明情況和取得證書的時(shí)間。
13、填報(bào)志愿、意向單位、志愿順序報(bào)名之后是否可以修改？
確認(rèn)報(bào)名后，對(duì)應(yīng)的志愿、意向單位和志愿順序不能進(jìn)行修改，請(qǐng)慎重考慮。如需調(diào)整志愿，可在國(guó)網(wǎng)招聘平臺(tái)“個(gè)人中心”中，“我的工作申請(qǐng)”欄目提交“撤銷應(yīng)聘單位”的申請(qǐng)，3個(gè)志愿均可撤銷。申請(qǐng)成功后，方可申請(qǐng)新的工作單位。
提醒同學(xué)們注意，撤銷志愿后，將不能再次填報(bào)該單位的志愿，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
14、國(guó)網(wǎng)考試一共可以填寫三個(gè)志愿，三個(gè)志愿怎么排序？
答：一般來說，國(guó)網(wǎng)公司在篩選簡(jiǎn)歷是會(huì)優(yōu)先通過第一志愿的考生，所以，同學(xué)們?cè)谔顚懼驹傅臅r(shí)候，可優(yōu)先選擇自己最中意的單位填寫第一志愿，然后再填寫其他備選志愿。
15、信息保存不成功問題？
若您點(diǎn)擊保存按鈕提示操作不成功，請(qǐng)仔細(xì)檢查該頁面必輸信息項(xiàng)是否填寫完整，填寫完整后仍不能保存成功的，請(qǐng)更換為IE瀏覽器，或換臺(tái)電腦進(jìn)行簡(jiǎn)歷信息錄入。
16、信息填報(bào)錯(cuò)誤怎么辦？
原則上簡(jiǎn)歷提交之后，簡(jiǎn)歷信息內(nèi)容是不能夠修改的。但是畢業(yè)生可以在收到參加面試或筆試的通知后，與所申報(bào)單位的招聘人員聯(lián)系，由招聘單位的相關(guān)人員進(jìn)行修改。
17、為什么在簡(jiǎn)歷填寫過程中會(huì)退出到登陸窗口？
簡(jiǎn)歷填寫過程中，如果長(zhǎng)時(shí)間沒有操作，為保證畢業(yè)生的信息安全，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出。另外建議畢業(yè)生選擇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好的電腦填寫簡(jiǎn)歷和填報(bào)志愿。
18、如何在招聘平臺(tái)進(jìn)行撤銷志愿申請(qǐng)和重新申報(bào)志愿的操作？
（1）確認(rèn)報(bào)名后，畢業(yè)生可在個(gè)人中心-我的求職-我的工作申請(qǐng)頁面，看到“申請(qǐng)撤銷”的按鈕，輸入申請(qǐng)刪除的原因確定即可；
（2）隨時(shí)關(guān)注個(gè)人中心-待辦事項(xiàng)-我的消息中的消息通知，關(guān)注個(gè)人中心-我的求職-我的工作申請(qǐng)，在工作申請(qǐng)欄中，看到“刪除”按鈕，即可刪除已報(bào)單位的志愿，重新填報(bào)其余單位。
19、在校期間有過掛科的情況，能通過網(wǎng)申么？
答：在能夠順利畢業(yè)，拿到畢業(yè)證書，且其他資料均符合招聘公告要求的情況下，有過掛科情況是能夠通過網(wǎng)申的。
20、關(guān)于學(xué)習(xí)經(jīng)歷填寫過程中，第二學(xué)士學(xué)位與雙學(xué)士的區(qū)別
“第二學(xué)士學(xué)位”是經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立第二學(xué)士學(xué)位專業(yè)的高校，學(xué)制兩年，學(xué)習(xí)合格后，頒發(fā)畢業(yè)證書和學(xué)位證書；“雙學(xué)士”是在本科學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)本專業(yè)的同時(shí)，學(xué)習(xí)了另一學(xué)科專業(yè)的學(xué)位課程，達(dá)到要求者可在一個(gè)畢業(yè)證書上注上兩個(gè)專業(yè)名稱，同時(shí)獲得兩個(gè)學(xué)士學(xué)位。
